Centre d'aide
Une question ? Écris-la ici.
La réponse s'affiche tout de suite : ce que c'est, où cliquer et comment faire.
Utiliser le site et le portail
Portail et connexion
Q : Comment je me connecte au portail ?
Clique sur « Portail » en haut à droite, puis sur « Se connecter avec Discord ». Tu valides sur la page officielle de Discord, et le site t'ouvre les catégories auxquelles tes rôles donnent accès.
- 1Portail (en haut à droite)
- 2Se connecter avec Discord
- 3Autoriser sur Discord
Q : Pourquoi l'accès au portail m'est refusé ?
Le portail est réservé aux membres vérifiés : ton compte doit être sur le Discord du SASP avec un rôle autorisé. Demande à un responsable de te donner le bon rôle, puis reconnecte-toi.
- 1Demander le bon rôle à un responsable
- 2Se reconnecter au portail
Q : Pourquoi une case est grisée ou marquée « Restreint » ?
« Restreint » veut dire que tes rôles Discord ne donnent pas accès à cette catégorie. Dans la Police Académie, c'est marqué « Réservé PA ». « Bientôt » veut dire que l'outil n'est pas encore prêt. Si on vient de te donner un nouveau rôle, déconnecte-toi puis reconnecte-toi : tes accès se mettent à jour à la connexion.
- 1Se déconnecter
- 2Se reconnecter au portail
Q : Mon grade ou mes accès ne sont pas à jour, que faire ?
Ton grade et tes accès sont lus sur Discord au moment de la connexion. Après une promotion ou un nouveau rôle, déconnecte-toi puis reconnecte-toi au portail pour les mettre à jour.
- 1Se déconnecter
- 2Portail
- 3Se connecter avec Discord
Q : Que faire si le site affiche « Session expirée » ?
Ta connexion au portail a pris fin. Ton rapport reste gardé sur la page : copie-le avec « Copier » par sécurité, reconnecte-toi au portail, puis réessaie.
- 1Copier (par sécurité)
- 2Portail
- 3Se connecter avec Discord
- 4Réessayer
Q : Comment je me déconnecte ?
Sur ordinateur, clique sur l'icône de sortie en haut à droite. Sur téléphone, ouvre le menu et touche « Se déconnecter ». Le bouton « Se déconnecter » est aussi en bas de la page du portail. Ta session est fermée tout de suite.
Q : Je suis du SASP Sud, où sont mes outils ?
Connecte-toi au portail et ouvre la case « SASP Sud » (réservée aux comptes qui ont le rôle SASP Sud). Elle est organisée comme le SASP Nord : Agent SASP Sud, Superviseur, État-major et Police Académie Sud. Chaque case s'ouvre selon tes rôles. Dans les étapes « Où cliquer » de cette FAQ, remplace « SASP Nord » par « SASP Sud ». Les codes 99 sont communs aux deux secteurs.
- 1Portail
- 2SASP Sud
Q : Où sont passées les cases Agent SASP Nord, Superviseur, État-major et Police Académie ?
Elles sont maintenant rangées dans la case « SASP Nord » du portail. Ouvre-la pour retrouver Agent SASP Nord, Superviseur, État-major et Police Académie.
- 1Portail
- 2SASP Nord (ou SASP Sud)
Q : Où voir mon numéro de badge ?
Connecte-toi au portail : ton numéro de badge s'affiche juste au-dessus de « Bienvenue ». Il est unique, lié à ton compte Discord, et il ne changera jamais. Il est repris automatiquement sur tes rapports. Si « Badge non attribué » s'affiche, recharge la page du portail.
- 1Portail (en haut à droite)
- 2Se connecter avec Discord
- 3Au-dessus de « Bienvenue »
Rapports
Q : Comment faire un rapport d'intervention ou d'arrestation ?
Remplis le formulaire : le rapport se génère tout seul à côté (en dessous sur téléphone). Choisis les chefs d'inculpation dans le code pénal, l'amende et la peine se calculent seules. Ensuite, clique sur « Copier » ou « Envoyer sur Discord ». Si tu ne peux pas ouvrir la case « SASP Nord » ou « Agent SASP Nord », le rapport se trouve dans la case de ton unité.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Agent SASP Nord
- 4Rapport d'intervention / d'arrestation
Q : Comment ajouter un chef d'inculpation qui n'est pas dans le code pénal ?
Dans le rapport d'intervention, clique sur « Ajouter un chef hors code pénal » et indique l'intitulé, l'amende et la peine. Tu peux aussi modifier l'amende ou l'heure de sortie à la main : « Recalculer » remet le calcul automatique.
- 1Rapport d'intervention / d'arrestation
- 2Ajouter un chef hors code pénal
Q : À quoi sert le chronomètre du rapport ?
Il mesure le temps de rédaction de ton rapport d'intervention et démarre tout seul à ta première saisie. Quand tu as fini, clique sur « Arrêter le chronomètre » (« Arrêter » sur téléphone) : ton rapport et ton temps sont enregistrés et visibles par les superviseurs.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Agent SASP Nord
- 4Rapport d'intervention / d'arrestation
Q : Mon rapport est-il enregistré si je ferme la page ?
Oui : le rapport d'intervention s'enregistre automatiquement dans ton navigateur pendant que tu écris. Pour repartir d'une page blanche, clique sur « Nouveau rapport ».
- 1Rapport d'intervention / d'arrestation
- 2Nouveau rapport (pour recommencer)
Q : Comment envoyer mon rapport sur Discord ?
Dans ton rapport, clique sur « Envoyer sur Discord » : il arrive dans le salon Brouillon du Discord. Tu peux aussi cliquer sur « Copier » pour le coller où tu veux.
- 1Rapport d'intervention ou de supervision
- 2Envoyer sur Discord
Code 99
Q : Comment faire un rapport de code 99 ?
Ouvre la farde des codes 99 et clique sur « Nouveau rapport ». Les champs marqués * (date et lieu) sont obligatoires, le reste peut être complété plus tard, y compris par tes collègues.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Agent SASP Nord
- 4Rapports de code 99
- 5Nouveau rapport
Q : On peut remplir un code 99 à plusieurs ?
Oui. Ouvre le rapport et clique sur « Compléter / modifier » : plusieurs agents peuvent le remplir en même temps, tout s'enregistre seul et les ajouts des autres s'affichent toutes les 10 secondes. Les autres agents ne peuvent pas modifier tes lignes : seuls toi, l'auteur du rapport et un superviseur le peuvent. Une fois le rapport clôturé, seul un superviseur peut encore le modifier.
- 1Rapports de code 99
- 2Cliquer sur le rapport
- 3Compléter / modifier
Q : Comment ajouter des photos à un code 99 ?
Dans le rapport, clique sur « Ajouter des photos » : elles sont envoyées tout de suite (JPG, PNG ou WEBP), avec 12 photos au maximum par rapport.
- 1Rapports de code 99
- 2Cliquer sur le rapport
- 3Compléter / modifier
- 4Ajouter des photos
Q : Comment annuler une modification sur un code 99 ?
Chaque modification est gardée dans « Historique des modifications », sur la page du rapport : tu peux y voir l'avant et l'après. Si tu en as le droit, le bouton Restaurer « Avant » remet l'ancienne version et « Rétablir » remet un élément retiré.
- 1Rapports de code 99
- 2Cliquer sur le rapport
- 3Historique des modifications
Q : Comment avoir le PDF d'un code 99 ?
Ouvre le rapport et clique sur « Télécharger le PDF ». Quand un superviseur clôture le rapport, le bot publie aussi le résumé et le PDF sur Discord.
- 1Rapports de code 99
- 2Cliquer sur le rapport
- 3Télécharger le PDF
Q : Comment changer le statut d'un code 99 ?
Réservé aux superviseurs : sur la page du rapport, choisis le statut (Ouvert, En cours d'examen, Clôturé) puis clique sur « Changer le statut ». Sur Discord, le bouton « Prendre le dossier » le passe en cours d'examen à ton nom. À la clôture, le résumé et le PDF sont publiés sur Discord, et « Renvoyer sur Discord » permet de les republier.
- 1Rapports de code 99
- 2Cliquer sur le rapport
- 3Changer le statut
Outils du terrain
Q : Où trouver le code pénal et les amendes ?
La grille des peines liste les infractions avec leur amende et leur temps de prison. Cherche une infraction, puis clique dessus : le calculateur additionne tout pour toi.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Agent SASP Nord
- 4Code pénal / grille des peines
Q : Comment calculer une peine pour un complice ou un mineur ?
Dans le calculateur du code pénal, coche « Complicité » pour diviser la prison par deux. Pour un suspect de moins de 18 ans, coche « Personne mineure » : le site te rappelle d'arrêter la procédure et de poser le bracelet. Certaines infractions sont marquées « Procureur obligatoire ».
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Agent SASP Nord
- 4Code pénal / grille des peines
- 5Calculateur de peine
Q : Comment déclarer une saisie ?
Remplis le suspect, les objets saisis et ajoute les photos. À l'envoi, tout part directement sur Discord avec les photos jointes.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Agent SASP Nord
- 4Déclaration de saisie (Dép. de la Justice)
Q : Comment déclarer une saisie d'armes ?
Utilise la déclaration de saisie d'armes : armes saisies, suspect et photos. À l'envoi, tout part directement sur Discord.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Agent SASP Nord
- 4Déclaration de saisie d'armes
Q : Où trouver les formations (X-26, CEVITAL, Létale A1) ?
Les formations X-26, CEVITAL et Létale A1 sont ouvertes à tous les agents : un cours à lire, puis un quiz de compréhension à la fin.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Police Académie
- 4Suivi des modules
Q : Où apprendre à reconnaître les véhicules ?
La Formation véhicules montre une photo à la fois avec trois propositions : coche le bon modèle, la correction s'affiche aussitôt. Elle couvre 503 véhicules civils (voitures, motos, vans, tout-terrain) et elle est ouverte à tous les agents.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Police Académie
- 4Suivi des modules
- 5Formation véhicules
Q : Où trouver les codes radio, les fréquences et les indicatifs ?
Le module Communications radio réunit les codes 10, les niveaux d'urgence, les fréquences et les indicatifs (Lincoln, Adam, Tango…), avec des exercices de mise en situation qui changent à chaque visite.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3GitBook
- 4Communications radio
Q : Que regroupe le GitBook du SASP ?
Le GitBook regroupe toute la documentation du SASP : l'organisation (les divisions), les communications radio, les procédures comme l'arrestation ou le dépôt de plainte, et les prochains guides.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3GitBook
Q : Où trouver la procédure d'arrestation (palpation, garde à vue, sanctions) ?
La procédure d'arrestation détaille les 8 étapes : palpation, lecture des droits avec le texte prêt à lire, fouille, photos, garde à vue de 5 h en jeu (5 minutes IRL) avec un minuteur, annonce des sanctions, rapport et restitution des affaires.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3GitBook
- 4Procédure d'arrestation
Q : Comment se passe un dépôt de plainte ?
La fiche Dépôt de plainte détaille le circuit en 5 étapes : l'agent oriente le plaignant vers le Bureau des Avocats, rassemble les preuves et transmet obligatoirement le dossier au Bureau du Procureur, qui fixe la voie retenue, puis le Bureau du Juge organise l'audience.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3GitBook
- 4Dépôt de plainte
Q : Quelles sont les divisions du SASP ?
Le SASP compte 5 divisions : Metropolitan, D.O.A., Internal Affairs, Highway Patrol et Police Academy. La page Divisions du GitBook présente la mission de chacune et son accès.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3GitBook
- 4Divisions
Encadrement et unités
Q : Comment faire un rapport de supervision ou de fin de service ?
Réservé aux superviseurs : remplis les effectifs, les interventions marquantes et les incidents. Le rapport se génère à côté, puis « Copier » ou « Envoyer sur Discord ».
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Superviseur
- 4Rapport de supervision / fin de service
Q : Comment faire une fiche de sanction ?
Réservé aux superviseurs : remplis la fiche et clique sur « Appliquer et publier sur Discord ». La sanction est publiée automatiquement, avec un fil par sanction dans le forum des sanctions du corps d'encadrement. Une BlackList retire en plus tous les rôles Discord de l'agent, sauf Citoyen.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Superviseur
- 4Fiche de sanction disciplinaire
Q : Où voir les temps de rédaction des agents ?
Réservé aux superviseurs : la page « Rapport chrono » liste chaque rapport d'intervention envoyé, avec le temps mis pour le rédiger et un classement par agent. Les rapports sont rangés par secteur : chacun ne voit que ceux de son secteur.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Superviseur
- 4Rapport chrono
Q : Comment retirer un rôle Discord à un membre ?
Réservé aux superviseurs : choisis un membre de ton secteur, puis retire le rôle en indiquant une raison, qui est publiée dans le salon de suivi. Les membres plus gradés, l'État-major et les rôles de grade ou d'encadrement sont réservés à l'État-major.
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Superviseur
- 4Gestion des rôles (membres du SASP Nord)
Q : Où sont la fiche d'évaluation, le dossier des agents et les certificats ?
Ces outils sont réservés aux membres de la Police Académie : fiche d'évaluation (« Publier sur Discord »), dossier des agents (formations, FTO, statut), recrutement et diplôme de fin de période d'essai (« Envoyer le certificat en MP »).
- 1Portail
- 2SASP Nord
- 3Police Académie
Q : Quels sont les outils de la DOA ?
Réservés à la DOA : fiches de cible, dossiers d'enquête, registre des saisies, rapports d'opération ou de perquisition et registre des organisations, avec export en PDF.
- 1Portail
- 2DOA
Q : Quels sont les outils de la SAHP ?
Réservés à la SAHP : rapports de patrouille envoyés sur Discord, règlement intérieur complet et histoire de l'unité.
- 1Portail
- 2SAHP
Recrutement
Q : Comment postuler au SASP ?
Consulte les offres sur la page « Emplois disponibles », puis présente-toi à une session de recrutement : tous les jours de 21h00 à 22h30 (voire 23h00), au poste de police de Las Venturas. Pour t'inscrire, contacte le SASP via l'application « Service SASP Nord ».
- 1POSTULEZ (en haut de cette page)
- 2Choisir une offre
Q : Quelles sont les conditions pour entrer au SASP ?
Les conditions générales et celles de chaque poste sont détaillées sur la page « Conditions » : âge minimum, micro, niveau de roleplay et processus de sélection.
Voir les conditionsQ : Quels sont les tests pour entrer au SASP ?
Le recrutement comprend le test à choix multiples (MCT), le test des capacités physiques (PAT) et l'entretien du département. Chaque épreuve a sa page.
Voir le MCTQ : C'est quoi le test physique (PAT) ?
Tous les candidats passent le Test des Capacités Physiques (PAT). La page PAT présente les quatre épreuves à réaliser.
Voir le PATQ : C'est quoi le test à choix multiples (MCT) ?
Le MCT est le test à choix multiples du recrutement. Toutes les infos sont sur sa page.
Voir le MCTQ : Où voir les sessions de recrutement et le mentorat ?
La page des événements présente les sessions de recrutement (horaires, lieu, quoi apporter), le programme Fit4Hire, la préparation orale et le programme de mentorat. Pour rencontrer un mentor, contacte le SASP via l'application « Service SASP Nord ».
- 1MENTORS (en haut de cette page)
Q : Comment se passe l'entretien du département ?
Tout est expliqué sur la page « Entretien du département ».
Voir l'entretienQ : Comment se passe la formation des recrues à l'académie ?
La page « Formation à l'académie » présente la formation des recrues, le programme CAP, le programme Fit4Hire et les sessions de recrutement.
Voir la formationCompte, sécurité et site
Q : Comment m'abonner au SASP Nord ?
En bas de chaque page, dans « ABONNEZ-VOUS », entre ton ID Discord et clique sur « SOUMETTRE ». Tu reçois un message privé de confirmation sur Discord. Pour te désabonner, demande à un administrateur du site.
- 1Bas de page
- 2ABONNEZ-VOUS
- 3Entrer ton ID Discord
- 4SOUMETTRE
Q : Comment trouver mon ID Discord ?
Dans Discord : Paramètres, puis Avancés, active le « Mode développeur ». Ensuite, clic droit sur ton profil et « Copier l'identifiant ».
- 1Discord : Paramètres
- 2Avancés
- 3Mode développeur
- 4Clic droit sur ton profil
- 5Copier l'identifiant
Q : Le site peut-il me demander un mot de passe ?
Non, le site ne te demandera jamais ton mot de passe : la connexion se fait uniquement sur la page officielle de Discord. Seuls les administrateurs du site peuvent donner un code d'accès, par exemple pour la page de création d'offres d'emploi. Si quelqu'un te demande un mot de passe au nom du site, c'est une arnaque.
Lire la politique de confidentialitéQ : Quelles données le site garde sur moi ?
Le site ne demande ni mot de passe ni e-mail, et n'enregistre ni ta localisation ni ton adresse IP. À la connexion, il lit ton identifiant, ton nom et tes rôles Discord pour ouvrir ta session. Ce que tu écris dans les outils (rapports, fiches, codes 99) est enregistré avec ton nom et ton identifiant Discord. Tout est expliqué dans la politique de confidentialité.
Lire la politique de confidentialitéQ : Le site est-il sécurisé ?
Oui. Toutes les pages passent en HTTPS (le cadenas à côté de l'adresse du site) et le site est hébergé chez IONOS, hébergeur professionnel. La connexion se fait par Discord : le site ne voit jamais ton mot de passe.
En savoir plusQ : Qui a créé le site ?
Le site a été créé par poulope (« mamie cool ») pour aider le SASP Nord et les autres services, avec l'aide de slymn.nzn pour les idées et le fonctionnement du bot SASP Nord.
En savoir plusQ : Le site marche sur téléphone ?
Oui. Toutes les pages s'adaptent à l'écran du téléphone. Sur téléphone, le chronomètre du rapport devient une barre en bas de l'écran.
Questions fréquemment posées par le SASP sur le processus d'embauche
Q : Dois-je vivre à San Andreas pour être employé comme agent de la paix au SASP ?
Non. Le SASP (San Andreas State Police) recrute dans tout l'État de San Andreas, tu n'es pas obligé de résider dans une ville précise. Il te faut simplement être disponible pour le service et rejoindre notre Discord officiel.
Q : Quelle est la première étape du processus ?
Dépose ta candidature depuis la page « Emplois disponibles », puis présente-toi à une session de recrutement : tous les jours de 21h00 à 22h30 (voire 23h00), au poste de police de Las Venturas.
Q : Que signifie avoir un parcours digne de devenir policier ?
Cela signifie un casier judiciaire vierge, un comportement exemplaire (en jeu comme sur le Discord), ainsi que du sérieux, de la maturité et le respect des règles du serveur.
Q : Dois-je passer une qualification de condition physique (PFQ) ou le test des capacités physiques (PAT) ?
Tous les candidats passent le Test des Capacités Physiques (PAT). Rends-toi sur la page PAT pour découvrir les quatre épreuves à réaliser.
Q : Si j'ai trop de contraventions, aurai-je du mal à devenir policier ?
Quelques contraventions mineures ne sont pas éliminatoires, mais un dossier routier très chargé (infractions graves et récentes) peut poser problème. Un casier propre est fortement recommandé.
Q : Quelle est la politique d'uniforme ?
L'uniforme du SASP est fourni et son port est obligatoire en service, dans le respect strict de la charte : tenue complète, propre et réglementaire.
Q : Suis-je payé pendant que je suis à l'académie de police ?
Oui. Les recrues perçoivent leur salaire de départ complet dès le premier jour de formation à l'académie.
Q : Mes tatouages vont-ils affecter ma capacité à devenir officier ?
Les tatouages sont autorisés tant qu'ils restent corrects et non offensants. Certains peuvent devoir être couverts en service selon la charte vestimentaire.
Q : L'académie ressemble-t-elle à un camp d'entraînement militaire ?
L'académie est intense et exigeante (discipline, théorie, sport, procédures), mais l'objectif est de te former, pas de te décourager. L'encadrement est là pour t'aider à réussir.
Q : Combien de temps dois-je faire de la patrouille ?
Après l'académie, tu effectues une période probatoire en patrouille encadrée par un agent formateur (FTO) avant de devenir pleinement autonome.
Q : Comment obtenir un véhicule de service ?
Les véhicules de service sont fournis par le département : tu récupères ton véhicule au poste en début de service.
Q : Y a-t-il un coût pour postuler ?
Non. La candidature et la formation sont entièrement gratuites.
Q : Existe-t-il un processus de test accéléré ?
Oui. Des Événements de Test Accéléré (ETE) sont organisés ponctuellement. Surveille les annonces sur le Discord du SASP pour connaître les dates.
Q : Mon mauvais score de crédit nuira-t-il à mes chances de devenir officier ?
Non. Il n'y a aucune vérification de crédit. Seuls ton comportement, ton casier et ta motivation entrent en compte.
Q : Comment rejoindre une unité spéciale (Metro / SWAT) ?
Les unités spéciales sont accessibles par promotion interne, une fois que tu as acquis de l'expérience et un bon dossier au sein du SASP.
Q : Serai-je soumis à un contrôle avant l'entretien ?
Oui. Un contrôle d'intégrité (casier et antécédents en jeu) est réalisé avant l'entretien. Un dossier propre est indispensable.
Q : Dois-je faire notarier mon formulaire de décharge avant de le soumettre ?
Non. Il te suffit de remplir les dérogations SASP et de t'inscrire via le portail, puis de nous contacter via l'application « Service SASP Nord ».
Q : San Andreas compte plusieurs types d'affectations (patrouille, autoroute, aéroport, secteur portuaire…). Comment postuler à une affectation précise ?
Le SASP couvre l'ensemble de l'État de San Andreas. Indique l'affectation qui t'intéresse lors de ta candidature ; l'affectation définitive se fait ensuite selon ton profil et les besoins du département.